Tulip Multimedia Projects, S.L., u daljnjem tekstu My Magic Story, ozbiljno shvaća vašu privatnost prilikom obrade vaših osobnih podataka. Ažurirali smo našu Politiku zaštite privatnosti ne bismo li vas na transparentan način izvijestili o tome kako prikupljamo, koristimo i čuvamo osobne podatke koje nam dostavite putem mrežne stranice www.mymagicstory.com.
Voditelj obrade podataka
Zainteresirane strane koje daju svoje osobne podatke društvu My Magic Story putem mrežne stranice ili na drugi način (npr. Putem društvenih mreža) ovim se obavještavaju da njihovu obradu podataka provodi:
Tulip Multimedia Projects, S.L.
CIF B44865111
Sjedište: c/Bertrellans 4, Pral. 2ª, 08002 Barcelona.
Email: contact@mymagicstory.com
Službenik za zaštitu podataka
Ovim vas informiramo da imamo i službenika za zaštitu podataka, koji osigurava sukladnost s propisima o zaštiti podataka. Kontaktni podaci našeg službenika za zaštitu podataka su email: szamora@icab.cat.
Svrhe obrade podataka
Obrada podataka u društvu Tulip Multimedia Projects provodi se u sljedeće svrhe, ovisno o razlogu za davanje podataka:
1. kontakt s pošiljateljima podataka, odgovaranje na njihov upit ili zahtjev i naknadno praćenje komunikacije
2. upravljanje, u prikladnim slučajevima, ugovaranjem usluga i proizvoda prema zahtjevu KORISNIKA, ispostava i naplata računa
3. upravljanje preuzetim zadacima, u prikladnim slučajevima, za učinkovito pružanje ugovorene usluge u svim fazama (od zahtjeva do dostave)
4. Upravljanje povremenim slanjem newslettera s reklamnim sadržajem o našim budućim slikovnicama ili proizvodima, popustima i promocijama, te drugim sadržajima
5. sve su svrhe ograničene i odnose se na glavni predmet, odnosno daljinsku prodaju personaliziranih obrazovnih dječjih književnih publikacija i povezanih proizvoda.
Trajanje obrade podataka
• Podaci potrebni za upravljanje odnosima s kupcima, ispostavu i naplatu računa za usluge čuvat će se u ovu svrhu sve dok traje pružanje usluge. Kad ovakav odnos prestane, podaci će se čuvati u razdoblju predviđenom primjenjivim zakonskim propisima i sve do isteka potencijalne odgovornosti na temelju usluge.
• Podaci koji se koriste za rješavanje upita i zahtjeva čuvat će se onoliko, koliko je potrebno da se na njih odgovori, do najviše godine dana ili do isteka statističkog i povijesnog razdoblja.
• Ako se ne mogu definirati specifična razdoblja, čuvat će sve dok traje odnos s kupcem.
Pravna osnova za obradu podataka
• Pravna osnova za obradu vaših podataka u gore navedene svrhe je pružanje odgovarajuće usluge ili ugovor o kupnji roba.
• Podaci će se čuvati sve dok postoji obostrani interes za to, bilo da je riječ o valjanosti usluge, ugovora ili privole. Podaci će ostati kod poslovnog subjekta u skladu s generičkim i obaveznim sektorskim propisima, sve do isteka roka čuvanja.
• Davanje nedvosmislene privole za obradu podataka. (Dostava newslettera podrazumijeva specifičnu privolu.)
Otkrivanje vaših podataka
Podaci će se podijeliti sa sljedećim subjektima:
• naši suradnici i dobavljači potrebni za pružanje tražene usluge
• naši stalni suradnici i partneri, angažirani na temelju zahtjeva za uslugom koju ne pružamo izravno, ali ih u prikladnim situacijama preporučamo zbog njihova iskustva i profesionalnosti
• U odnosu na outsourcing, bilo da se provedu sigurnosne mjere ili da se osigura dostupnost i cjelovitost informacija koje čuvaju, su "Hetzner" (Usluge hostinga), "Zendesk" i "Google Drive" (Softver), "Mailchimp" i " Marnoria Media" (Slanje e-pošte i komunikacije), "Domik Ventures" (Tehnološka sigurnost), sve redom provjerene tvrtke
• subjekti koji sudjeluju u lancu pružanja usluge, poput tiskara i prijevozničkih društava
• subjekti koji su nam potrebni za slanje newslettera od interesa za vas (u prikladnim slučajevima)
• financijski subjekti ili agencije za naplatu dugovanja putem kojih upravljamo naplatom i plaćanjima
• nadležne javne uprave, u skladu sa zakonom i u predviđene svrhe.
Vaša prava
Sve osobe koje nam daju svoje osobne podatke imaju sljedeća prava:
• kupci koji ostvaruju pravo na pristup, ispravak, pobijanje ili uklanjanje korištenjem adrese navedene na početku ovog dokumenta (u uvodnim odredbama, putem emaila ili na gore navedenu adresu), kao i putem naše mrežne stranice. Također obavještavamo klijente ili eventualno pogođene strane da imaju pravo zatražiti prenosivost svojih podataka, prema potrebi, i pravo na na ograničenje tretmana koji se provodi kada svrha više ne postoji ili specifično protivljenje određenom tretmanu.
• podnositelji zahtjeva moraju dokazati svoj identitet putem kopije valjanog identifikacijskog dokumenta ako postoje sumnje po pitanju njihova identiteta
• Zainteresirana strana ili osobe čiji se podaci obrađuju imaju pravo povući svoju privolu za obradu u bilo kojem trenutku
• Konačno, klijent ili pogođeni korisnik ima pravo kontaktirati Agenciju za zaštitu podataka, tijelo koje upravlja bilo kojim aspektom vezanim za primjenu propisa o zaštiti podataka i gdje korisnik može prijaviti ili braniti svoje interese u slučaju koji smatra prikladnim. Mrežna stranica je www.aepd.es.
Međunarodni prijenosi podataka
Nije predviđeno. Vaši se podaci neće prenositi izvan Europske unije. Za takav prijenos trebat će vaša jasna privola.
Izvor:
Podaci trećih strana: Ako dajete podatke trećih strana, unaprijed preuzimate i odgovornost za njihovo obavještavanje, kao što je propisano člankom 14 Uredbe o zaštiti osobnih podataka. Izvor je zainteresirana strana i njezini skrbnici ili roditelji.
Podaci koji se obrađuju općeg su karaktera na identifikacijskoj ili osnovnoj razini.
Obnavljanje vaših podataka
Ako su vaši podaci promijenjeni ili primijetite da su podaci neispravni, molimo vas da nas obavijestite ne bismo li ih ispravili i obnovili.
© “Tulip Multimedia Projects, S.L.” My Magic Story registrirano i patentirano
Sva prava pridržana.
Posljednje ažuriranje 17. svibanj 2023.