Kun Tulip Multimedia Projects, S.L. (jäljempänä ”My Magic Story”) käsittelee henkilötietojasi, se suhtautuu yksityisyyteesi vakavasti. Olemme päivittäneet tietosuojakäytäntömme tiedottaaksemme läpinäkyvällä tavalla tavoista, joilla keräämme, käytämme ja tallennamme henkilötietoja ihmisiltä, jotka ottavat meihin yhteyttä My Magic Story -verkkosivuston kautta ja antavat tietojaan meille.
Rekisterinpitäjä
My Magic Story -yritykselle henkilötietojaan verkkosivuston tai muiden kanavien (kuten sosiaalisen median) kautta antavien asianosaisten tiedoksi ilmoitetaan, että heidän tietojaan käsittelee seuraava rekisterinpitäjä:
Tulip Multimedia Projects, S.L.
CIF B44865111
Rekisteröity toimisto osoitteessa c/Bertrellans 4, Pral. 2ª, 08002 Barcelona.
Sähköposti: contact@mymagicstory.com
Tietosuojavastaava
Ilmoitamme myös, että meillä on tietosuojavastaava, joka takaa yhdenmukaisuuden tietosuojalainsäädännön kanssa. Tietosuojavastaavaan voi ottaa yhteyttä kirjoittamalla sähköpostiosoitteeseen szamora@icab.cat.
Mihin tarkoituksiin tietoja kerätään?
Tulip Multimedia Projects käsittelee tietoja seuraaviin tarkoituksiin (ne riippuvat syistä, joiden vuoksi tiedot annettiin):
1. Ottaa yhteyttä tietojen lähettäjään, vastata tämän kysymyksiin ja pyyntöihin ja seurata asiaa sen jälkeen.
2. Hallinnoida (mikäli asiaankuuluvaa) KÄYTTÄJÄN tilaamien palvelujen ja tuotteiden tilaussopimusta ja laskutusta sekä maksun perimistä.
3. Hallinnoida tiedonsiirtoja (mikäli asiaankuuluvaa) sopimuksen mukaisen palvelun tehokasta tuottamista varten sen jokaisessa vaiheessa (tilauksesta toimitukseen).
4. Hallinnoida määräajoin lähetettäviä uutiskirjeitä, joissa muun muassa mainostetaan tulevien kirjojen tai tuotteiden sisältöä ja kerrotaan alennuksista ja kampanjoista.
5. Kaikki tarkoitukset on rajoitettu tai ne liittyvät tärkeimpään päämäärään, joka on yksilöityjen, kasvattavien lastenkirjojen ja -julkaisujen etämyynti ja muut siihen liittyvät tavoitteet.
Tietojenkäsittelyn kesto
• Palveluihin liittyvien asiakassuhteiden, laskutusten ja toimitusten hallinnointiin tarvittavia tietoja säilytetään tätä tarkoitusta varten niin pitkään, kuin palvelu on voimassa. Kun asiakassuhde päättyy, tietoja säilytetään sovellettavan lain vaatiman ajan verran ja siihen asti, että palvelusta seuraavat mahdolliset vastuut vanhentuvat.
• Kyselyjen ja pyyntöjen käsittelyssä käytettyjä tietoja säilytetään niin pitkään kuin on tarpeen, jotta niihin voidaan vastata. Määräaikana toimii yhden vuoden enimmäisaika tai oikea tilastotieteellinen ja historiallinen aika.
• Jos spesifisiä määräaikoja ei ole, tietoja säilytetään niin pitkään kuin suhde käyttäjän kanssa jatkuu.
Tietojenkäsittelyn oikeusperusteet
• Tietojesi käsittely edellä mainittuihin tarkoituksiin pohjautuu oikeusperusteeseen, joka on vastaavan palvelun suorittaminen tai sopimus tuotteiden ostamiseksi.
• Tietoja säilytetään niin pitkään, kun siitä on etua kummallekin osapuolelle joko palvelun voimassaolon tai sopimuksen tai suostumuksen johdosta. Tiedot jäävät tämän tahon haltuun yleisten tai alakohtaisten pakollisten määräysten mukaisesti ja siihen asti, että kaikki lakisäädöksissä annetut määräajat ovat vanhentuneet.
• Yksiselitteisen suostumuksen antaminen. (Uutiskirjeen lähettäminen vaatii nimenomaista suostumusta.)
Tietojen luovuttaminen
Tietojasi välitetään seuraaville tahoille:
• Avustajamme ja toimittajamme, joiden apua tarvitaan tilatun palvelun suorittamiseen.
• Vakinaiset avustajamme ja yhteistyökumppanimme, jos on tilattu palveluja, joita emme itse suoraan toimita mutta suosittelemme kyseisten tahojen kokemuksen ja ammattitaidon ansiosta (mikäli asiaankuuluvaa).
• Alihankinnan osalta, olipa kyse sitten turvatoimien toteuttamisesta tai sen hallussa olevien tietojen saatavuuden ja eheyden varmistamisesta, ovat "Hetzner" (hosting-palvelut), "Zendesk" ja "Google Drive" (ohjelmistot), "Mailchimp" ja "Marnoria Media" (sähköpostin lähettäminen ja viestintä), "Domik Ventures" (tekninen turvallisuus), jotka kaikki ovat todistetusti yrityksiä.
• Tahot, jotka osallistuvat palveluntoimitusketjuun, kuten kirjanpainajat ja kuljetusyritykset ja muut välttämättömät tahot.
• Tahot, joita tarvitaan asiakasta kiinnostavan uutiskirjeen tai sisällön lähettämiseen (mikäli asiaankuuluvaa).
• Maksuyritykset tai maksuja perivät laitokset, joiden kautta maksamista ja veloitusta hallinnoidaan.
• Toimivaltaiset julkiset viranomaiset tapauksissa, joista laki säätää ja joiden tarkoitukset on eritelty kyseisissä laissa.
Käyttäjän oikeudet
Kaikilla meille henkilötietojaan antavilla henkilöillä on seuraavat oikeudet:
• Asiakkailla on oikeus saada pääsy tietoihinsa ja oikaista tai poistaa tietoja ja vastustaa käsittelyä ottamalla yhteyttä tämän asiakirjan alussa annettuun osoitteeseen (kirjoittamalla toimipaikkaan tai sähköpostiosoitteeseen tai edellä annettuun osoitteeseen), tai verkkosivustomme kautta. Lisäksi ilmoitamme mahdollisille asianosaisille, että heillä on oikeus pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen ja – mikäli se on tarkoituksenmukaista – oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista, kun tarkoitus ei enää ole voimassa, ja oikeus vastustaa tietynlaista käsittelyä.
• Pyynnön esittäjän on todistettava henkilöllisyytensä voimassaolevan henkilöllisyystodistuksen kopiolla, jos hänen henkilöllisyydestään on mitään epävarmuutta.
• Asianomaisella osapuolella tai niillä, joihin tietojenkäsittely vaikuttaa, on oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa.
• Asianomaisilla asiakkailla tai käyttäjillä on lopulta myös oikeus ottaa yhteys tietosuojaviranomaiseen tai muuhun toimivaltaiseen valvontaviranomaiseen, joka hoitaa kaikkia tietosuoja-asetuksen soveltamiseen liittyviä aspekteja ja jolle käyttäjä voi tehdä valituksen tai jonka avulla käyttäjä voi puolustaa oikeuksiaan, jos se katsotaan tarpeelliseksi. Verkkosivun osoite on www.aepd.es.
Kansainväliset siirrot
Ei ennakoitu. Käyttäjän tietoja ei siirretä Euroopan unionin ulkopuolelle. Jotta niin voitaisiin tehdä, käyttäjältä tarvittaisiin nimenomainen suostumus.
Alkuperä:
Kolmannen osapuolen tiedot: Jos käyttäjä antaa tietoja kolmansista osapuolista, hän ottaa vastuun siitä, että tiedottaa näille tahoille etukäteen kaikesta, mitä yleisen tietosuoja-asetuksen artiklassa 14 on määrätty, ja noudattaa artiklassa säädettyjä ehtoja. Tietojen alkuperä on asianomainen itse ja hänen huoltajansa tai vanhempansa.
Käsitellyt tiedot ovat yleisluontoisia liittyen tunnistamiseen perustasolla.
Tietojesi päivittäminen
Jos tietojasi on muutettu ja jos huomaat, että jokin tieto on virheellinen, kerro siitä meille, niin voimme oikaista tiedot ja pitää ne ajan tasalla.
© ”Tulip Multimedia Projects, S.L.” My Magic Story, suojattu rekisteröidyllä tavaramerkillä.
Kaikki oikeudet pidätetään.
Viimeisin päivitys: 16. Toukokuu 2023.